Politique de confidentialité — la-boutique-tech.com

GLOBAL TRADE attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD).

1. Responsable de traitement

GLOBAL TRADE
SAS au capital de 10 000 €
Siège social : 11 rue de la libération — 08300 TAGNON
RCS Sedan : B 887 719 383
SIRET : 887 719 383 00010
TVA : FR75 887 719 383
NAF : 4719B
Email : contact@la-boutique-tech.com
Téléphone : 03 24 72 10 40

2. Délégué à la protection des données

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Email : contact@la-boutique-tech.com (objet : "RGPD")
Courrier : GLOBAL TRADE — Service Données personnelles — 11 rue de la libération — 08300 TAGNON

3. Données collectées

Nous collectons les données nécessaires pour :

• Traiter votre commande et effectuer la livraison
• Assurer le paiement sécurisé
• Vous contacter concernant votre commande
• Améliorer nos services (avec votre consentement)
• Respecter nos obligations légales et fiscales

Ces données incluent : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone, adresse IP, données de paiement (via prestataire sécurisé).

4. Fondement légal du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Article 6(1)(b) RGPD : Exécution du contrat de vente
• Article 6(1)(c) RGPD : Respect des obligations légales (facturation, TVA)
• Article 6(1)(a) RGPD : Votre consentement (pour marketing, newsletters)
• Article 6(1)(f) RGPD : Nos intérêts légitimes (prévention de la fraude, sécurité)

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées :

• Données de commande : 5 ans (conformément au Code de commerce)
• Données de paiement : Pas de conservation après paiement (traitement par prestataire sécurisé)
• Données marketing : Jusqu'à révocation du consentement
• Logs/adresses IP : 13 mois maximum

6. Vos droits RGPD

Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Accéder à vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger vos données inexactes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (sous conditions)
• Droit à la limitation : Limiter le traitement de vos données
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment
• Directives post-mortem : Donner des directives sur le traitement après votre décès

Pour exercer vos droits : Contactez contact@la-boutique-tech.com en précisant votre demande et en joignant une copie d'une pièce d'identité.

7. Partage de vos données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires logistiques : Pour la livraison de votre commande
• Prestataire de paiement : Pour sécuriser votre paiement (conformément PCI-DSS)
• Experts comptables/auditeurs : Pour nos obligations légales
• Autorités publiques : Si légalement requis (police, douanes, fiscalité)

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à titre commercial.

8. Transferts hors UE

Vos données sont traitées en France. En cas de transfert hors UE, nous assurons une protection équivalente via clauses contractuelles standard ou décisions d'adéquation.

9. Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles :

• Chiffrement SSL/TLS de votre connexion
• Authentification sécurisée
• Accès restreint aux données (besoins professionnels uniquement)
• Audits de sécurité réguliers
• Plan de continuité en cas de sinistre

10. Cookies

Pour les détails sur les cookies utilisés, consultez notre Politique de cookies.

11. Réclamations CNIL

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL — 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Site : https://www.cnil.fr

12. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications importantes seront notifiées par email ou via le site.